33 ans

 

 

l.tresson@free.fr

Permis de conduire

 

 

 

 

 

Actuellement en poste, mais étudie toute proposition.

 

 

 

 

 

  EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

 

 

        

 Mars 2015 à aujourd'hui (3 ans) : Chef de Réception / concierge au sein d'un hôtel **** ( Paris 6éme)


 Juillet 2009 - Mars 2015 (6 ans) : Réceptionniste fixe au sein de l'hôtel Vaneau Saint  Germain***  (Paris 7éme)

 

 Depuis Octobre 2008 : Plus de 100 remplacements ponctuels effectués pour le groupe espagnol Sol Melia   (Groupe hôtelier leader en Espagne et Amérique Latine, 3éme groupe Européen ) et l'hotel*** Carladez Cambronne (Paris 15éme)

 

  Juin 2007 - Juillet 2009 (2 ans) : Réceptionniste de nuit fixe au sein de l'hotel Libertel Jardin

  des  Plantes (75005) 

  Nombreux remplacements ponctuels  pour le groupe espagnol Sol Melia

  (Groupe Hôtelier leader en Espagne et Amérique Latine, 3éme groupe Européen )

 

Avril Mai 2007 : Négociateur immobilier, groupe Era Immobilier.

 

Mars 2007 : Agent de réservation trilingue de fret aérien pour Air Cargo Trader - aéroport de Roissy-CDG  - Gestion de l’espace disponible dans les cargos, des stocks de L.T.A et des litiges marchandises importées et exportées  vers l’Europe, l’Amérique du Nord, l’Amérique Latine et l’Asie.

 

Oct 2006Fév 2007 Employé des services d'accueil et marketing au sein de l’hôtel***Abadia, à Grenade, Andalousie : Accueil des clients de toutes nationalités (check-in/out, informations touristiques sur la ville…) gestion des réservations et des disponibilités, développement.

 

 

Avril – Août 2006 : Personal assistant en Angleterre au sein de Executive Club Sports Ltd, agence de communication spécialisée dans l’événementiel sportif : Organisation de services personnalisés dans le monde entier. Assistanat de direction et petite comptabilité.

 

 

Juillet 2005 : Employé de fret aérien à l’aéroport Roissy Charles de Gaulle, pour Worldwide Flight Services (China Eastern & Southern Airlines, American Airlines …)

 

 

Juillet 2004 : Commis de salle au sein du restaurant Le Fouquet’s Champs Elysées

 

 

Avril – Juin 2004 : Mission autonome de 3 mois au sein d’un supermarché G20 : Réalisation d’une étude de linéaire complète (Etude des performances du rayon + suggestions de réimplantation, étude de la concurrence, satisfaction de la clientèle …)

 

Décembre 2004 : Prise en charge complète d’une animation commerciale (fêtes de Noël) pour le groupe Avenue of the Stars.

 

Décembre 2003 – Janvier 2004 : Prospection terrain vers les particuliers et les entreprises pour un opérateur téléphonique.

 

Juillet 2001 : Stage d’1 mois au sein de la rédaction du journal L’actu (groupe Play Bac Presse) : Participation aux conseils de rédaction, petits reportages terrains, divers travaux de secrétariat.

 

Juillet 2000 : Ouvrier agricole en Irlande, en immersion totale (Comté du Leinster)

 

 

 

 

  ETUDES & FORMATION

 

 

 

2008 / 2017 : Formation interne continue au yieldrevenue management hôtelier et gestion des plaintes

2012 :   Mention Complémentaire en Accueil et Réception, obtenue en VAE

2006 :  Année Complémentaire Européenne – Paris (Bac + 3)

2005 :   BTS Action Commerciale – Paris (Bac + 2)

2003 :   Bac Général - Série Économie et Social – Paris

 

 

 

 

 

  LANGUES ETRANGERES / CONNAISSANCES INFORMATIQUES

 


 

 

Anglais : Très bon niveau. Diplômé English for Business du Cambridge Institute et niveau C1 au CECRL du Conseilde l'Europe (2020). Pratiqué quotidiennement en milieu professionnel.

Espagnol : Très bon niveau. Diplômé Bulats et niveau B2 au CECRL du Conseil de l'Europe (2020) -  Pratiqué quotidiennement.

Japonais : Bonnes bases en écriture, lecture et conversation (Auto apprentissage, avec mise en pratique au front desk)

 

Très bonne maîtrise du système d’exploitation Windows, d’Internet et des différents moyens de communication informatiques.

 

Pack Office – Logiciels hôteliers Jazotel, Medialog et Sihot - Logiciels d’architecture – Logiciel Sphinx & Qualitetis (Enquêtes quantitatives & qualitatives de satisfaction des clients…)

 

 

 

 

 

MES PASSIONS : ME FIXER DES OBJECTIFS ET LES CONCRETISER

 

                      

Sports : Course à pied nature (1h32mn au semi marathon) Tennis (licencié & classé FFT) Cyclo-tourisme (traversée des Pyrénées, de la côte atlantique...) Roller, Chute libre, Sports de montagne, Salsa cubaine

 

Littérature : Lecture & Ecriture : 1er roman, Une embellie dans des cœurs sauvages, écrit en 2011. Conte d'anticipation Nouveaux Horizons, 2015, en vente sur Amazon et Fnac.com)

En collaboration avec J.Benloulou : Do not disutrb (2018) : Récits d’anecdotes d’hôtels.

 

Photographie Reflex (argentique / numérique, 15 ans d’expérience, formé à l'ESRA) 

 

Réalisation de courts métrages : Une Espérance (2016) Un art délicat (2017) et Je suis ton coach (2019)

  Passionné par l'étude des phénomènes paranormaux et ufologiques à travers leurs aspects historiques, sociaux et culturels. 

  Peinture aquarelle -  Département du Cantal - Contributeur régulier sur Wikipedia, blogueur

 

 

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